Отзывы о компании Интернет-магазин "KRISTALL"

Продавец не читает комментарии к заказу. Я просила связаться письменно - а мне позвонили. Я хотела зелёную швабру - а прислали красную, и при разговоре речи о цвете вообще не было. По описанию у меня сложилось впечатление что должна быть ещё дополнительная насадка, т.е. две в сумме - а оказалась только одна, та, что на швабре, и всё.

Сенсорная мыльница пришла не рабочая. На указанный телефон на сайте не отвечали, но после отзыва перезвонил менеджер и попросил сбросить видео. Не знаю, как удалился наш чат в Вайбере, но больше сообщений я не видела. Муж сам починил мыльницу. Все отлично работает. Через неделю перезвонил менеджер и предложил компенсацию, за что отдельная благодарность.

Добрый вечер! Подскажите, можно ли как-то узнать отправлена посылка или нет? Отправляете ли вы накладную после отправки посылки?

• Комментарий продавца26.01.2022

  Добрый. Отправили по этой ттн - 20450508817981 ( в пути)

все супер! товар соответсвует описанию, предложили дополнительно батарейки, качеством довольна, ребёнок тоже😊👍