повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення товарів належної якості
У законодавстві України зазначено дві причини, через які покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару:
1. Якщо товар не відповідає заявленій виробником якості
2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця
Купівля неякісного товару.
У Законі України «Про захист прав споживача» у ст.8 говориться, що якщо покупець виявив суттєві недоліки в товарі, які могли виникнути тільки через виробник, то він має повне право вимагати його заміну або повернення своїх грошей.
*так само хочемо звернути Вашу увагу на те, що виплата коштів здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) днів після отримання та огляду товару продавцем.
Купівля якісного товару
Посилаючись на Закон України «Про захист прав споживача» та ст.9, покупець може протягом двох тижнів поміняти товар на такий точно:
• якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром чи формами.
• не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем та має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, пломби та документи.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Правила повернення та обміну товару
1. Покупець може повернути або обміняти куплений товар неналежної якості (зовнішні пошкодження, некомплектність, неробочий стан).
2. Претензії за кількістю, зовнішнім виглядом та комплектністю товару приймаються тільки!!!! при їх виявленні у процесі одержання товару на відділенні транспортної компанії. При виявленні просимо зробити кілька фотографій та зателефонувати операторам. Після винесення товару за межі відділення транспортної компанії вищезгадані претензії не приймаються.
3. Переконливе прохання провадити перевірку товару при отриманні на відділенні транспортної компанії!
4. Якщо недоліки товару виявлені Покупцем після винесення товару зі складу транспортної компанії - повернення або обмін товару здійснюється після укладання сервісного центру
